При оформлении заказа, Вам необходимо выбрать один из вариантов доставки:

1) Доставка до пункта выдачи

Выдача заказа возможна на пункте выдачи компании-перевозчика, расположенного в Вашем городе.

До момента Вашего отправления в терминал ТК следует убедиться, что Ваш заказ прибыл. Если с Вами не связался представитель транспортной компании, Вам следует уточнить у нас местоположение Вашего заказа либо трек-номер для его отслеживания.

При получении заказа Вам необходимо проверить товары по количеству и на предмет боя и иных дефектов, полученных при перевозке в присутствии сотрудников перевозчика.

В случае обнаружения дефектов, Вам необходимо руководствоваться указаниями, размещенными в разделе «Помощь» - «Оформление возврата».

 2) Адресная доставка

Вы также можете оформить доставку непосредственно до места Вашего расположения. Главное, чтобы это место было в помещении.

Курьер позвонит, чтобы договориться об удобном времени выдачи заказа.

При получении Заказа, необходимо осмотреть содержимое на предмет полноты вложения, отсутствия боя и порчи товара при перевозке в присутствии курьера.

В случае обнаружения дефектов или утраты части заказа, Вам необходимо руководствоваться указаниями, размещенными в разделе «Помощь» - «Оформление возврата».

3) Самовывоз из магазина

Когда заказ поступит в магазин, Вам придёт уведомление.

Вы просто идёте в наш магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа.

Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер заказа и имя, на кого он оформлен.

4) Доставка курьером

 осуществлена курьером до Вашего подъезда.

Срок доставки

Срок доставки указан в рабочих днях, не считая дня приема отправления транспортной компанией.

Статус доставки

Отслеживание статуса доставки Заказов доступно на сайте компании — перевозчика - www.cdek.ru . Трек-номер для отслеживания Вы можете уточнить у нас через любые каналы связи, указанные в разделе Контакты.

Доставка хрупких товаров

При покупке хрупкого товара, мы рекомендуем дополнительно упаковать его с применением обрешетки.

У таких товаров есть обозначение на нашем сайте -  на странице товара в поле "Характеристики" указано "Рекомендуемая упаковка - обрешетка".

Услуга применяется на Ваше усмотрение. По умолчанию, мы упакуем Ваш заказ в картонную коробку с наполнением воздушно-пузырчатой пленкой и гофрокартоном. Данная упаковка обеспечит достойную защиту товара, но в случае отказа от обрешетки компания-перевозчик не несет ответственности за ущерб, полученный при перевозке хрупкого товара. Мы в свою очередь также не можем брать на себя ответственность за ущерб, причиненный при перевозке, поэтому решать Вам.

Стоимость услуги дополнительной упаковки Вы можете уточнить у наших менеджеров по каналам связи, указанным в разделе "Контакты".